农业e线交易平台纠纷处理规则

农业e线交易平台纠纷处理规则：

1、农业e线交易平台不介入任何交易纠纷，如果出现交易纠纷，请您直接与交易另一方联系解决。
2、如交易一方违反国家法律规定而出现的纠纷以及不良结果，由行为人独立承担所有责任，交易平台认证机构概不负责也不承担任何法律责任。
3、出现网络欺诈行为，受损失者可以通过向相关消费者协会、工商行政管理部门投诉（投诉方式参考，投诉联系方式谨供参考，具体信息请以各自官方信息为准，因其办公地点等原因产生的变化，恕不另行通知），或者受损失者通过其它方式维护自己的权益。
4、如果交易一方为本交易平台认证商家的，交易欺诈行为一经核实确认，农业e线将永久终止欺诈者在本交易平台的商家身份。
5、如果是个人之间的交易，出现欺诈行为，本站将协助受害者提供欺诈者在本论坛的相关信息资料。
6、本交易平台所发生的商家与网友之间的交易行为，可以到交易投诉区进行投诉，其他板块以及与本网站无关的交易行为，本交易投诉区一律不受理。



具体交易纠纷处理

1、实物与描述不符
商家的出售帖中，必须详细描述所出售物品的状态、型号、相关参数，保修、汇款信息，提供明确的价格，并配上实物图片，如实物与图片严重不符，将视为欺诈。该情况一经查实，本交易平台将对商家作出相应处罚。
买家在购买之前，需要详细了解该产品的详细信息，并请备份相关信息，并在收到货物时详细核对，如果货物与描述不符，买家可以要求退货等处理。如果不存在上述情况，买家却拒绝付款，商家可以据实向本交易平台投诉，本平台经查实后，进行扣除积分、封ID等处罚。

2、付款和收货
根据买卖双方约定的交货和付款事项，在双方预定的时间内卖家没有发货或者买家没有付款的，请投诉至本交易平台，我们将在核实后作出相应处罚。

本规则自公布之日起生效，在法律允许范围内，农业e线网站保留随时修订规则的权利。