定制品牌，奢侈品中的奢侈品

　　来源：中国农产品加工网　文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

前言：

自古以来，清朝就有专为皇室提供丝织品的“江南织造”以及“故宫造办”，在技术上中国拥有精湛的传统手工工艺，比如刺绣、印染、织锦。但是很可惜这些优秀的文化基因并未得到很好的传承。事实上，本土的奢侈品牌太讲究“货真价实”，而不是主打设计和品牌文化。而奢侈品定制偏偏就赢在这里，另外，中国奢侈品定制发展需要成熟的团队支撑，品牌营销、渠道销售等都是十分重要的环节，毕竟不是手工匠人单打独斗的时代，商业化经营模式几乎是品牌能否叫响的关键。

定制是一种产业尺度，引领着整个商业市场和产业未来发展的节奏与方向。作为奢侈品中的奢侈品，定制代表的是产业链中的顶级水平，覆盖了人类能够驾驭的所有行业。因此建立起来的产业标准是所有行业顶礼膜拜的标杆。定制显示了严谨治商的态度，在欧洲，一家定制企业，它的设计师数量，级别以及每年发布的定制产品数量都有严格的规定。

中国有着丰富的定制奢侈品的消费基因，定制已经向中国财富圈的少数派走来，调查显示，身家超过1000万的中国富豪就已经有了强烈的定制需求，而5000万以上的超级富豪生活中必定有着定制奢侈品的影子。不少本土奢侈品企业蠢蠢欲动，特别是服装和珠宝行业。在今天的中国，以量取胜、以价取胜仍然是不少产业的制胜法宝，但随着中国消费者财富水平的累积以及消费层次的提升，富含服务价值的高级定制成为中国高端消费者的深层诉求。

虽然是机遇，但是本土奢侈品定制崛起却有着漫长的路要走，在西方社会奢侈品定制几乎是一切奢侈品行业的鼻祖，奢侈品定制化的理念曾在贵族富豪阶层心里深深扎根，不论是法国和意大利的高级时装定制，还是瑞士的高级腕表定制，定制在一定程度上反映着一个品牌甚至于一个国家的文化底蕴。但在中国，由于先天缺失“定制文化时代”，消费者普遍停留在对Logo的初级追求和炫富阶段，所以这样的群体很难一下子接受定制服务，而真正需要定制服务或者看重定制服务的群体则几乎不可能选择本土的定制品牌，那么本土的定制品牌生存就越发地困难了。

改革开放三十多年，人们的生活水平和质量在接受着不断的革新，从80年代的万元户，到90年代的百万家产，再到今天的千万亿万富翁，这些在某个特定时代被命名为“富人”的人们往往代表着这个时代的最高端消费形态。当然，国人的消费方式、消费观念的改变也是巨大的，从原来的解决温饱，到后来的有车有房，而今真正的高端消费趋势已经是朝着更具品味、更具个性的方向发展。 “个人定制”、“专属打造”已成为有身份、有品位的象征

你是否已经开始讨厌在商场购买到和别人一模一样的衣服？开始厌倦你的小车除了牌照之外和同品牌-全球品牌网-、同型号、同颜色的车毫无差别？更不幸的是，你的结婚戒指或许是别人挑选之后放弃的那一对？如果你已经开始有这样的想法，那么恭喜你！你一定是朋友眼中有着独到消费品位的人，你非常渴望或已经开始定制每一份只属于自己的个性生活。

著名品牌管理培训专家谭小芳（www.tanxiaofang.com)表示高级定制的奢侈品从外观上几乎看不到品牌的标志，而使用者却为它们的独一无二情有独钟。消费者购买时尚奢侈品，不是为了满足功能需求，而是为了满足彰显自我风采魅力和内涵的符号及精神需求，定制服务将这种情感属性发挥到极致。

法国“奢华品”专家达尼埃尔·阿勒斯将奢华品分为三个层次：难以获得的高级定制奢华品，中间等级的奢华品，容易接受的奢华品。它们既有共性，也有不可取代的个性。而高端定制和普通奢侈品的区别和卖点是独一无二及服务。对于消费者来说，稀有的数量、独特的设计和特别的纪念意义对于他(她)们是一种非常愉悦的感觉，这种感觉远远超越了产品本身的价值。

“定制版、限量版的产品常常会让很多消费者无法拒绝，甚至痴迷，这与人们希望收藏一个价值品，并在未来向其他人津津乐道的传世心理有关，同时也体现了消费者希望抬高身份及通过消费产品来体现自身特权的心理。”“在这些定制版或者限量版的消费者身上，独一无二的个性，对生活品质的追求，以及对品牌的满心狂热态度被表现得淋漓尽致。”

定制版和限量版产品的核心价值就在于它所能提供的独占性、唯一性以及对自己拥有这样的产品的口口传颂价值。著名品牌管理培训专家谭小芳（品牌管理培训课程咨询热线：13938256450）认为企业只要抓住消费者的心理，“限量”与定制甚至可以成为一种消费特权，比如，很多品牌在销售定制版的产品和限量版产品的时候，还需要买家排队预订或者只卖给VIP会员，这些条件无形中让消费者总希望自己所拥有的东西都是唯一的，提升了消费者对于定制或者限量产品的情感价值。

自古以来，清朝就有专为皇室提供丝织品的“江南织造”以及“故宫造办”，在技术上中国拥有精湛的传统手工工艺，比如刺绣、印染、织锦。但是很可惜这些优秀的文化基因并未得到很好的传承。事实上，本土的奢侈品牌太讲究“货真价实”，而不是主打设计和品牌文化。而奢侈品定制偏偏就赢在这里，另外，中国奢侈品定制发展需要成熟的团队支撑，品牌营销、渠道销售等都是十分重要的环节，毕竟不是手工匠人单打独斗的时代，商业化经营模式几乎是品牌能否叫响的关键。

定制是一种产业尺度，引领着整个商业市场和产业未来发展的节奏与方向。作为奢侈品中的奢侈品，定制代表的是产业链中的顶级水平，覆盖了人类能够驾驭的所有行业。因此建立起来的产业标准是所有行业顶礼膜拜的标杆。定制显示了严谨治商的态度，在欧洲，一家定制企业，它的设计师数量，级别以及每年发布的定制产品数量都有严格的规定。

据谭小芳老师了解目前，人们对创意礼品的需求，主要表现在朋友、同事、同学以及长幼之间的赠送。在这些关系中，送礼方的礼物主要用以表达自己的情感。在人们所常挑选的创意礼物中，有玩具、书籍等礼品，还有通过“自己动手做”(doityourself)出的礼品。玩具和书籍这类礼品可通过定制和题字等方法来承载情感，但后者DIY创意礼品却也有着承载情感的功能，并且还深受欢迎。